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Désactiver la réservation d'une salle à la prise de rendez-vous par les citoyens
Désactiver la réservation d'une salle à la prise de rendez-vous par les citoyens

Effectif réduit sur une période ou pendant la semaine

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Voici quelques cas d'usage pour désactiver la réservation d'une salle à la prise de rendez-vous par les citoyens.

Nous utiliserons pour les différents exemples cette configuration de ZP:

La ZP possède plusieurs salles (Salle 1, Salle 2, Salle 3, Salle 4)

La ZP est ouverte du lundi au vendredi de 9 à 18h

Les 4 salles sont affectée pour les rendez-vous avec les citoyens (rendez-vous qui arrivent via le module de prise de rendez-vous ou par téléphone ou via l'agent d'accueil)

Effectif réduit pour une période ou date particulière

Lorsque l'effectif est réduit à une certaine date, il est parfois nécessaire d'adapter les disponibilités des salles.

Imaginons que le 21 janvier l'effectif de la Zone est réduit à 2 salles (le 21 janvier toute la journée, seul la salle 1 et 2 sont disponibles), voici les manipulations à effectuer dans les paramètres de rdv.biz:

Ajout d'un congé dans la salle 3 et salle 4

Naviguez dans le menu Paramètre, Salles, puis sélectionnez la salle 3, dans le menu du haut, cliquez sur Horaires

Ajouter la date du 21 janvier dans les jours de congés

Répétez l'opération pour la salle 4.

Imaginons maintenant que le 23 janvier l'effectif ne soit réduit que pendant la matinée pour une formation (la salle 1 et 2 sont disponibles la matinée, les 4 salles l'après midi)

Ajout d'un horaire spécial pour la salle 3 et 4

Naviguez dans le menu Paramètre, Salles, puis sélectionnez la salle 3, dans le menu du haut, cliquez sur Horaires

Ajoutez l'horaire spécial pour le 23 janvier (de 13h à 18h) -> La salle est disponible le 23 de 13 à 18h

Répétez l'opération pour la salle 4

Effectif réduit durant la semaine

Sur les 4 salles disponibles, seul 2 sont accessibles pour la prise de rendez-vous par les citoyens via le module de prise de rendez-vous le vendredi (Salle 1 et 2); le reste de la semaine les 4 salles sont disponibles

Pour réaliser cela il faut effectuer cette opération:

Affecter un horaire précis pour la salle 3 et 4 (un horaire qui est différent de l'horaire classique de la ZP qui est du lundi au vendredi de 9 à 18h)

Cet horaire sera celui-ci:

lundi au jeudi de 9h à 18h

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